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Questions fréquentes

Comment fonctionne l'activation d'un abonnement (d'essai) ?

Après avoir choisi un abonnement, vous serez automatiquement redirigé vers la page d’accueil de la plateforme Up-to-date. Créez d’abord un compte, puis renseignez quelques informations sur votre entreprise. Aucune information de paiement n’est nécessaire.

Durant l’inscription, l’abonnement approprié est associé à votre compte. Si vous choisissez l’abonnement d’essai, celui-ci démarre immédiatement et se termine automatiquement après 21 jours. Vous recevrez des notifications à ce sujet. Vous pouvez convertir votre essai en abonnement définitif à tout moment, avant ou à la fin de la période d’essai.

Si vous optez pour Pay per Result, aucune période d’essai n’est disponible. Vous démarrez directement avec un abonnement définitif où vous ne payez que les heures effectivement prestées (après coup).

Comment indiquer que je souhaite utiliser le portefeuille PME ?

Pendant la procédure d’onboarding, nous vous demandons certaines informations comme le nom de votre entreprise et vos coordonnées. C’est à ce moment que vous pourrez indiquer si vous souhaitez utiliser le portefeuille PME.

Avec combien de collègues puis-je utiliser l'abonnement d'essai ?

Il n’y a aucune limite. Lors de l’onboarding, vous pouvez préciser le nombre de licences d’essai à créer pour inviter vos collègues. Besoin de licences supplémentaires ? Vous pouvez en commander à tout moment via la rubrique Abonnements.